Termini e Condizioni
- DEFINIZIONI
Le espressioni utilizzate nei presenti Termini e Condizioni (“T&C”) con la lettera maiuscola hanno il significato di seguito loro attribuito:
- Consumatore: colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
- Contratto: il contratto che si perfeziona con l’accettazione da parte del Fornitore della proposta d’acquisto formato dalla proposta d’acquisto accettata, dai T&C e dall’Informativa Privacy.
- Corrispettivo: il corrispettivo dovuto dall’Utente al Fornitore per l’acquisto di ciascun Prodotto o pacchetto di prodotti, specificamente indicato sul Sito Web per ciascun Prodotto o pacchetto di Prodotti al momento del relativo acquisto.
- Prodotti: indica i prodotti, inclusi quelli denominati “prodotti”, presentati sul Sito Web, che l’Utente può acquistare singolarmente o cumulativamente anche mediante offerte o pacchetti speciali, il cui acquisto avviene online mediante promozioni e metodi di pagamento eletronici o affini.
- Credenziali: username e password riservate e necessarie per l’accesso al Sito Web, comunicate all’Utente via e-mail al termine della procedura di registrazione.
- Form: formulari elettronici presenti nel Sito Web.
- Forum: strumento presente nella Piattaforma, per ciascun acquisto, finalizzato all’interazione e allo scambio di dati sensibili per completare iscrizioni e acquisti.
- Fornitore: Beauty and Coffee S.r.l. s
- Iscritto: l’Utente che abbia effettuato l’iscrizione alla Piattaforma ma non ancora effettuato il pagamento del Corrispettivo.
- Materiale: i prodotti, quali, a titolo esemplificativo, prodotti generici riguardanti es. macchine per il caffe espresso o capsule
- Sito Web: il sito web www.allcoffegroup.it
- Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
- Servizi: i servizi riservati agli Iscritti, quali, a titolo esemplificativo, l’accesso all’area utente, l’emissione della fattura o corrispettivo e la possibilità di interagire nel Forum.
- Utente: qualsiasi soggetto, Consumatore o Professionista, che abbia accesso al Sito Web.
- OGGETTO DEL CONTRATTO
- Il Contratto disciplina l’utilizzo del Sito Web, l’acquisto da parte dell’Utente di uno o più prodotti e la fornitura dei Servizi, verso il pagamento del Corrispettivo.
- La presentazione di prodotti sul Sito Web costituisce un invito rivolto agli Utenti del Sito Web a formulare, nei confronti del Fornitore, una proposta di acquisto. Tale invito a proporre non ha natura vincolante per il Fornitore e non costituisce un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., restando nella piena discrezionalità del Fornitore, ogni decisione in merito all’accettazione delle proposte formulate dagli Utenti del Sito Web.
- Il Contratto tra l’Utente il Fornitore si intende perfezionato nel momento in cui il Fornitore riceve evidenza dell’avvenuto pagamento del Corrispettivo.
- Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i T&C, dandone comunicazione agli Utenti nella pagina iniziale (“homepage“) del Sito Web. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, a decorrere dalla comunicazione, senza la necessità di specifica e ulteriore approvazione e troveranno applicazione con riferimento ai Contratti conclusi successivamente a tali modifiche e/o integrazioni.
- OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
- L’Utente si obbliga a:
- utilizzare il Sito Web attenendosi al Contratto;
- non utilizzare la Piattaforma e i relativi Servizi per scopi illegali o contrari al Contratto, né con modalità che potrebbero danneggiare la funzionalità del Sito Web, rendendolo inagibile, provocando sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte di altri Utenti.
- È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati alla Piattaforma ai Servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al Sito Web, tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
- MODALITÀ DI ACQUISTO DEI PRODOTTI
- Procedura di acquisto
L’Utente che desideri acquistare un prodotto, potrà selezionare il prodotto/i di interesse direttamente dal Sito Web e seguire la procedura di iscrizione e acquisto.
Una volta selezionato il prodotto, l’Utente sarà indirizzato a una pagina web contenente la scheda tecnica del prodotto, riepilogante le informazioni precontrattuali quali la descrizione e il contenuto dell’acquisto, il Corrispettivo, le Modalità di pagamento e la facoltà di recesso. Cliccando su “AGGIUNGI AL CARRELLO” l’Utente aggiungerà il Prodotto nel carrello virtuale.
Per la registrazione alla Piattaforma, l’Utente dovrà compilare l’apposito Form, avendo cura di inserire i dati richiesti dai singoli campi. La compilazione dei campi contrassegnati con appositi segni grafici (es. *) è obbligatoria ai fini dell’iscrizione alla piattaforma Ecommerce.
L’esito positivo della registrazione e della conseguente iscrizione al Portale è subordinato (i) all’accettazione dei T&C, (ii) alla presa visione dell’Informativa Privacy e (iii) alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti. Avvenuta la registrazione, l’Utente riceverà una e-mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione, contenente le Credenziali per l’accesso alla Piattaforma.
L’Iscritto potrà acquistare i prodotti cliccando sul pulsante “ACQUISTA e CONCLUDI ORDINE” oppure “COMPLETANDO LA REGISTRAZIONE E L’ACQUISTO TRAMIMTE I METODI DI PAGAMENTO RAPIDI, TIPO PAYPAL”. Verrà visualizzata la pagina con il riepilogo dei PRODOTTI da acquistare e il Corrispettivo. L’Iscritto potrà completare l’ordine di acquisto pagando il Corrispettivo mediante Carta di Credito, Paypal, bonifico bancario online e Pagamento alla Consegna con aggiunta di € 5,00 per il costo di contrassegno.
In caso di pagamento con Carta di Credito, l’Iscritto acconsente a che il Fornitore addebiti il Corrispettivo per l’acquisto dei prodotti sulla Carta di Credito indicata in fase di registrazione. I dati della Carta di Credito non sono nella disponibilità del Fornitore e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento. I dati della Carta di Credito sono accessibili esclusivamente all’Utente per eventuali modifiche e/o aggiornamenti mediante l’utilizzo delle Credenziali. L’acquisto non si perfeziona qualora la Carta di Credito risulti scaduta al momento dell’acquisto.
Il pagamento con Carta di Credito può essere soggetto a controlli manuali dell’avvenuta transazione bancaria e può ritardare l’accesso al Corso. Il numero di Carta di Credito, tramite un canale dati cifrato con il protocollo SSL a 128 bit, viene inviato dal browser direttamente al server sicuro del circuito bancario, il quale verifica la disponibilità di credito e comunica l’esito al sistema del Fornitore. Poiché la transazione avviene sui sistemi del circuito bancario, il Fornitore dichiara e l’Utente prende atto che il Fornitore non conserva i dati della carta di credito forniti in fase di registrazione.
La fattura commerciale è emessa solo su richiesta dell’Acquirente da inviarsi all’indirizzo info@beautyandcoffee.info entro 24 ore dall’acquisto.
- SERVIZI E MODALITÀ DI SPEDIZIONE
- Area riservata
Le Credenziali ricevute dall’Utente tramite e-mail sono personali e non possono essere cedute a terzi. In caso di smarrimento della password è prevista apposita procedura per il suo recupero.
Dall’area riservata è possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso, verificare i Prodotti acquistati e le specifiche relative agli stessi e visualizzare lo status dei propri ordini. Ai fini di cui sopra, l’Utente è onerato alle verifiche e all’aggiornamento dei dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.
- OBBLIGHI DEL FORNITORE
- Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso ai Servizi / Acquisti offerti dalla Piattaforma agli Utenti che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei Prodotti.
- Il Fornitore rende disponibile al Partecipante un’area riservata in cui sono riportati i dati personali e le ulteriori informazioni relative ai Prodotti selezionati e acquistati.
- Il Fornitore si impegna a trattare i dati personali degli Utenti secondo quanto disposto dal Regolamento UE 679/2016 e dal D. Lgs. 196/2003 e s.m.i. assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche idonee a garantire la sicurezza dei dati, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e a trattare i dati personali degli Utenti per le sole finalità indicate nel Contratto e riportate nella Informativa Privacy, per le quali gli Utenti abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
- In caso di richiesta di cancellazione da parte del Partecipante, il Fornitore si impegna a cancellare tutti i dati personali, fatti salvi gli obblighi di conservazione di legge.
- OBBLIGHI DELL’UTENTE/ISCRITTO
- Nel creare il proprio profilo e compilare il Form di registrazione, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
- L’Utente si obbliga a:
- pagare Corrispettivo previsto per il Prodotto/i selezionato secondo una delle modalità indicate;
- conservare con la diligenza richiesta le Credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e alla Piattaforma;
- utilizzare i Servizi di interazione offerti mediante il forum presente nella Piattaforma ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dei Propri acquisti;
- utilizzare i dati limitatamente per le finalità indicate nel Contratto.
- È vietata ogni forma di contatto tra gli Utenti finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri Utenti.
- DIRITTO DI RECESSO
- L’utente o acquirente può recedere dal Contratto di acquisto dei prodotti/servizi senza penalità e senza doverne specificare il motivo ad accezione di quanto specificato nell’apposita sezione regole di recesso consultabili a questo link https://allcoffegroup.it/refund_returns/ , entro 14 giorni solari decorrenti dall’acquisto effettuato. Il recesso deve essere esercitato, entro tale termine, inviando una-mail a info@beautyandcoffee.info oppure una raccomandata a/r contenente:
- i T&C stampati e firmati;
- L’Informativa Privacy stampata e firmata;
- Copia di un documento di identità in corso di validità e del codice fiscale;
- Copia della e-mail di attivazione contenente le Credenziali.
- L’utente potrà esercitare il diritto di recesso anche mediante trasmissione del modulo di recesso tipo di cui all’allegato I, parte B del D.lgs. 206/2005, di seguito riportato:
MODULO DI RECESSO
ai sensi dell’articolo 49, comma 4, lett. h) del “Codice del Consumo”
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal Contratto)
Spettabile
Beauty and Coffee Srl s [-]
[Indirizzo]
Con la presente, io [inserire il Suo nome e cognome] notifico il recesso dal mio contratto di acquisto dei seguenti prodotti ……………….. [inserire data acquisto].
Nome e cognome del consumatore [inserire i dati]
Data [inserire data]
Firma del consumatore
- Ogni richiesta difforme alle norme del Codice del Consumo o al Contratto non sarà presa in carico. Non sarà possibile esercitare il diritto di recesso:
- dopo il quattordicesimo giorno dalla data di acquisto dei prodotti;
- MODIFICHE DEI PRODOTTI O DELLE PROMO DEI PRODOTTI E SERVIZI
- Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche ai prodotti alle promozioni applicate e alla composizione dei pacchetti offerti.
- Gli utenti che hanno acquistato i prodotti o pacchetti prodotto in passato non potranno sollevare alcuna richiesta di adeguamento con termini di condizioni di pretesa per gli acquisti fatti antecedentemente alla data di nuova pubblicazioni di offerte o prezzi .
- ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ
- Salvo i casi di dolo o colpa grave, per i quali non opererà alcuna limitazione, la responsabilità del Fornitore è limitata agli obblighi assunti con il Contratto e la passività massima che il Fornitore potrà sostenere a seguito di eventuali pretese derivanti da inadempimento contrattuale o per responsabilità extracontrattuale, sarà limitata al solo danno emergente e, in ogni caso, non potrà eccedere un ammontare pari al Corrispettivo pagato dall’Utente.
- Il Fornitore è tenuto a trasmettere al cliente i dati identificativi dell’Azienda che eroga il servizio o il prodotto venduto.
- Il Fornitore, pur avendo cura di selezionare con attenzione i fornitori a cui affidare le spedizioni o erogazioni di servizi esterni all’azienda, non è responsabile di eventuali mancanze o danni ai materiali, in qualunque forma.
- Il Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del Sito Web che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del Sito Web o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali o estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, guerre, scioperi, pandemie o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dall’Utente; per errata utilizzazione della Piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, e simili.
- L’Utente accetta che il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei Materiali, né dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali a essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del Contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul Sito Web.
- DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
- L’acquisto di uno o più Prodotti o, la fruizione di uno o più Servizi e/o la navigazione sul Sito Web e/o l’accesso alla Piattaforma da parte dell’Utente e/o dell’Iscritto e/o del Partecipante non pregiudica, limita, incide, restringe e/o condiziona, in qualsivoglia misura, alcun diritto di proprietà, licenza e/o diritto di utilizzo da parte di Beauty and Coffee Srl s dei marchi e brevetti (registrati o meno), software, know-how, nomi commerciali e diritti d’autore (siano o meno registrati o registrabili), nomi di dominio, database, procedure, contenuti, conoscenze tecniche, dati empirici e/o processi industriali e commerciali utilizzati, registrati, detenuti e/o comunque presenti nel Sito Web, nella Piattaforma, nei Materiali o in qualsivoglia altro contesto e a qualunque titolo riprodotti da parte della stessa Beauty and Coffee Srl S(collettivamente, “Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale”).
- L’acquisto di uno o più Prodotti, la fruizione di uno o più Servizi e/o la navigazione sul Sito Web e/o l’accesso alla Piattaforma non fa sorgere, nemmeno temporaneamente o parzialmente, alcun diritto, facoltà e/o altra posizione giuridica dell’Utente e/o dell’Iscritto e/o del Partecipante sui Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale di Beauty and Coffee Srl S, i quali non hanno né acquisiranno alcun diritto, facoltà e/o titolo di utilizzare, commercializzare e/o comunque disporre o fruire di alcun Diritto di Proprietà Industriale e Intellettuale.
- Ogni forma di testo, programma, audio e video, elaborazione ipertestuale e tutte le parti comprese nei portali di proprietà di Beauty and Coffee Srl S, sono tutelate dalla legge sul diritto d’autore e non possono essere copiate, riprodotte (anche in altri formati o su supporti diversi), né tantomeno è possibile appropriarsi della loro paternità.
- Sono vietate e sanzionate la riproduzione con qualsiasi mezzo, formato o supporto, la citazione, la comunicazione e la messa a disposizione al pubblico con qualsiasi mezzo (anche online), la traduzione, qualsiasi tipo di adattamento, totale o parziale delle Piattaforme di Beauty and Coffee Srl s. Ogni riproduzione non autorizzata sarà perseguita.
- TOLLEANZA DEL FORNITORE – NULLITA’ DI UNA O PIU CLAUSOLE
- Eventuali tolleranze del Fornitore a comportamenti inadempienti da parte dell’Utente e/o dell’Iscritto e/o del Partecipante a quanto previsto nel Contratto non integrano rinuncia tacita da parte del Fornitore ai diritti a quest’ultimo spettanti in forza del medesimo Contratto.
- La nullità di singole clausole contenute nel Contratto non comporta la nullità e/o inefficacia dell’intero Contratto, in conformità a quanto previsto dall’art. 1419 c.c..
- LEGGE APPLICABILE E LINGUA DI RIFERIMENTO
Il Contratto è disciplinato dalla Legge italiana. La lingua di riferimento è l’Italiano.
- FORO COMPETENTE
Le controversie inerenti al Contratto sono devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Lucca, fatto salvo il foro del Consumatore ove applicabile.